Chính Sách Vận Chuyển Phước Vị Hội An

Phước Vị Hội An cam kết mang đến cho Quý khách hàng trải nghiệm mua sắm trực tuyến thuận tiện và nhanh chóng với chính sách vận chuyển minh bạch và rõ ràng.

1. Khu vực vận chuyển:

Phước Vị Hội An giao hàng trên toàn quốc.

2. Phí vận chuyển:

  • Miễn phí vận chuyển: Áp dụng cho tất cả các đơn hàng có giá trị từ 500.000 đồng trở lên.
  • Đối với đơn hàng dưới 500.000 đồng: Phí vận chuyển sẽ được tính theo bảng giá của đơn vị vận chuyển (Viettel Post, Giao hàng nhanh, Giao hàng tiết kiệm…) và hiển thị rõ ràng trong quá trình đặt hàng. Phí vận chuyển sẽ phụ thuộc vào địa chỉ nhận hàng và trọng lượng của đơn hàng.

3. Thời gian giao hàng:

  • Đơn hàng thanh toán online: Phước Vị Hội An sẽ xử lý và vận chuyển đơn hàng trong vòng 24 giờ làm việc (không bao gồm thứ Bảy, Chủ nhật và các ngày lễ). Đơn hàng sẽ được giao đến Quý khách trong khoảng 1-5 ngày làm việc, tùy thuộc vào địa chỉ nhận hàng.
  • Đơn hàng thanh toán khi nhận hàng (COD): Thời gian giao hàng có thể lâu hơn do cần xác nhận đơn hàng qua điện thoại.

4. Xác nhận đơn hàng:

  • Đối với đơn hàng thanh toán online: Để đảm bảo tốc độ xử lý đơn hàng nhanh chóng, Phước Vị Hội An sẽ không cần xác nhận lại đơn hàng qua điện thoại. Quý khách vui lòng kiểm tra kỹ thông tin đặt hàng (sản phẩm, số lượng, địa chỉ, số điện thoại…) trước khi hoàn tất thanh toán.
  • Đối với đơn hàng thanh toán khi nhận hàng (COD): Nhân viên Phước Vị Hội An sẽ liên hệ với Quý khách qua điện thoại để xác nhận đơn hàng trước khi tiến hành vận chuyển.

5. Đơn vị vận chuyển:

Phước Vị Hội An hợp tác với các đơn vị vận chuyển uy tín như Viettel Post, Giao hàng nhanh, Giao hàng tiết kiệm… để đảm bảo hàng hóa được giao đến Quý khách an toàn và nhanh chóng.

6. Theo dõi đơn hàng:

Sau khi đơn hàng được vận chuyển, Phước Vị Hội An sẽ gửi mã vận đơn đến số điện thoại hoặc email của Quý khách. Quý khách có thể sử dụng mã vận đơn này để theo dõi trạng thái đơn hàng trên website của đơn vị vận chuyển.

7. Lưu ý:

  • Thời gian giao hàng trên là thời gian dự kiến, có thể thay đổi do các yếu tố khách quan như thời tiết, giao thông, địa chỉ nhận hàng khó tìm…
  • Quý khách vui lòng kiểm tra kỹ hàng hóa khi nhận hàng. Nếu phát hiện hàng hóa bị hư hỏng, bể vỡ hoặc không đúng với đơn đặt hàng, Quý khách vui lòng liên hệ ngay với Phước Vị Hội An để được hỗ trợ.

Phước Vị Hội An – Hương vị truyền thống, lan tỏa niềm tin.